Pronto-atendimento agora
Entre na fila, a triagem por IA te leva ao médico certo e o vídeo começa em minutos. Você só paga depois do match.
Entre na fila do pronto-atendimento, a triagem por inteligência artificial te leva ao médico certo e a consulta por vídeo começa na hora. Sem fila de espera, sem sair de casa — e você só paga depois de ser atendido.

Entre na fila, a triagem por IA te leva ao médico certo e o vídeo começa em minutos. Você só paga depois do match.
Escolha a especialidade e veja quem é especialista de verdade, com RQE comprovado. Marque o horário que cabe na sua rotina.
Renove medicamentos de uso contínuo com um médico online. O documento sai assinado digitalmente, válido na farmácia.
Pacotes de exames pensados para sua idade e perfil. O médico avalia os resultados e te orienta — laudo assinado incluso.
Consiga rapidamente laudos, receitas e pedidos de exame assinados digitalmente para dar entrada ou renovar o tratamento nos programas de alto custo (Farmácia Cidadã / PCDT do SUS) — sem enfrentar fila.
A maior frustração da saúde é esperar. No MedCall você descreve o que sente — digitando ou gravando um áudio — e uma IA clínica resume o caso, mede a urgência e te coloca na fila do especialista certo em segundos. Quando um médico assume, a consulta por vídeo começa.
Perguntas guiadas ou áudio livre. O resumo clínico chega pronto para o médico em cerca de 3 segundos.
A triagem classifica a urgência e indica a especialidade — nada de cair no médico errado.
Sem pré-pagamento jogado fora. A cobrança acontece quando o atendimento de fato começa.
Sua vez na fila
Selfie + documento com prova de vida
Clínica geral · urgência média
Você é o próximo · ~2 min
Receita e atestado ao final

Febre do filho de madrugada, a dúvida da consulta de rotina, a receita do remédio que acabou. O MedCall coloca um médico na palma da sua mão quando a vida não avisa.
Uma selfie e seu documento. A verificação biométrica com prova de vida garante segurança — para você e para o médico.
Responda à triagem por IA ou grave um áudio. Em segundos, você entra na fila do profissional certo.
O médico assume seu caso e a consulta acontece pelo app, com qualidade de vídeo que se adapta à sua conexão.
Receita, atestado e orientações saem assinados digitalmente, direto no app e no WhatsApp. Válidos por lei.
Reconhecimento facial com prova de vida e leitura do documento. O médico tem certeza de que é você do outro lado.
Anti-fraudeAssinatura digital ICP-Brasil em receitas, atestados e encaminhamentos — aceitos em farmácias e órgãos, sem papel.
ICP-BrasilO médico recebe a anamnese organizada e sugestões de conduta. Nada entra no prontuário sem a aprovação dele.
Decisão do médicoFiltre por quem tem RQE comprovado para a especialidade. Transparência total sobre a qualificação de cada médico.
RQE · CFMPIX ou cartão salvo com segurança. No pronto-atendimento, a cobrança só acontece depois que o médico te atende.
PIX · CartãoDados de saúde criptografados e hospedados no Brasil, com trilha de auditoria. Em conformidade com a LGPD.
LGPD“Acordei mal de madrugada, entrei na fila e em poucos minutos estava falando com um clínico. Saí com a receita no celular.”
Mariana R.São Paulo, SP“Renovei a receita do meu pai sem ele precisar sair de casa. O documento assinado foi aceito na farmácia na hora.”
Tiago F.Curitiba, PR“A triagem entendeu certinho o que eu tinha e já me mandou pra dermatologista. Resolvi sem perder o dia de trabalho.”
Camila S.Recife, PENo pronto-atendimento, não. Você entra na fila e passa pela triagem sem pagar nada; a cobrança só acontece quando um médico assume o seu caso. Para consultas agendadas com especialista, o pagamento confirma o horário.
Sim. Receitas, atestados e encaminhamentos são assinados com certificado ICP-Brasil, o que lhes dá validade jurídica em todo o país. Você recebe o documento no app e no WhatsApp, com um link seguro para download.
Tem. O MedCall segue as resoluções do Conselho Federal de Medicina (CFM) para telemedicina. Todos os médicos têm registro ativo no CRM, e você pode ver quem é especialista com RQE comprovado para cada área.
Você responde a algumas perguntas ou grava um áudio contando o que sente. A IA resume o caso, estima a urgência e indica a especialidade adequada em segundos — então te coloca na fila do profissional certo. A IA organiza a informação; quem decide a conduta é sempre o médico.
Sim. As informações são criptografadas e ficam hospedadas em servidores no Brasil, com trilha de auditoria e em conformidade com a LGPD. O processamento de IA é próprio da plataforma, então dados sensíveis não são enviados a terceiros.
Para convênios integrados, sim: ao agendar você seleciona o plano e a autorização é solicitada automaticamente. Quando há coparticipação, o valor é cobrado por PIX. A disponibilidade depende do convênio.
Baixe o MedCall, confirme quem você é e entre na fila. O cuidado de qualidade não precisa esperar pela próxima semana.
Médicos, psicólogos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas, terapeutas ocupacionais e educadores físicos atendem no MedCall. A plataforma cuida da agenda, da fila de pronto-atendimento, dos documentos assinados e do repasse. Você foca no paciente; a sua parte é liberada para saque por PIX 31 dias após cada consulta.
No computador pelo portal ou no celular pelo app — você atende como preferir.
▷ Ver o tutorial do app (paciente e médico)
A plataforma retém a sua parte e a libera para saque por PIX 31 dias após a consulta realizada. Você acompanha saldo, valor a liberar e próxima liberação em tempo real.
Transcrição da consulta e nota SOAP prontas para revisar, com hipóteses e sugestões de conduta. Nada entra no prontuário sem o seu “aplicar”.
Emita os documentos da sua profissão — receitas e atestados (médicos), planos terapêuticos e alimentares, encaminhamentos e declarações — com assinatura ICP-Brasil em poucos toques, dentro do atendimento e com entrega automática ao paciente.
Gere sua disponibilidade em lote e acompanhe a fila do pronto-atendimento em tempo real. Assuma o próximo paciente com um clique — pelo portal no computador ou pelo app no celular.
Você recebe o resumo clínico e a urgência antes de iniciar. Menos tempo de anamnese repetida, mais foco na decisão clínica.
Telessaúde conforme o seu conselho profissional (CFM, CFP e demais), prontuário com trilha de auditoria e dados protegidos pela LGPD. A plataforma cuida das exigências por você.
A plataforma recebe o valor da consulta, retém a sua taxa e libera a sua parte para saque por PIX 31 dias após a consulta realizada — quando você quiser, direto no portal.
Repasse de uma consulta · exemplo
Valores ilustrativos. O percentual é definido no seu cadastro. O repasse é liberado 31 dias após a consulta realizada e enviado por PIX, descontada também a taxa de transferência do ASAAS.
Atende presencialmente no seu consultório particular e não precisa de teleconsulta? Use o MedCall apenas como prontuário eletrônico e agenda / secretária eletrônica da sua consulta. Organize pacientes, horários e documentos num só lugar — sem atender vídeo pela plataforma.
Fale com a gente e montamos o plano ideal para o seu consultório.
Informe seu registro profissional (CRM, CRP, CREFITO e outros), sua especialidade e seus dados. O cadastro leva poucos minutos, direto pelo portal.
Validamos seu registro e configuramos seus dados de repasse (sua chave PIX). Conecte seu certificado para assinar documentos.
Defina sua disponibilidade, entre na fila quando quiser e comece a atender por vídeo — com a IA organizando a papelada.
Agenda, fila de pronto-atendimento, prontuário, assinatura digital e faturamento — no navegador, com vídeo e painel clínico lado a lado. Esse é o seu meio principal de atendimento; mas o app MedCall também atende perfeitamente quando você precisa do celular.
Ou baixe o app do profissional
Mesmo login, mesmos atendimentos — sincronizado entre portal e app.
A plataforma recebe o valor da consulta e retém a sua parte. Ela fica disponível para saque por PIX 31 dias após a consulta realizada — prazo que cobre a compensação e eventuais estornos. Você solicita o saque no portal e o PIX é enviado descontadas a taxa da plataforma e a taxa de transferência do ASAAS. Saldo e extrato ficam visíveis em tempo real.
Para emitir documentos com validade legal, sim — receitas e atestados no caso do médico; planos terapêuticos e alimentares, encaminhamentos e declarações nas demais profissões. O MedCall integra assinatura ICP-Brasil (certificado em nuvem ou local). A configuração é feita uma vez, no seu cadastro, e a assinatura acontece dentro do próprio atendimento.
Não. A IA transcreve a consulta, organiza a nota SOAP e sugere hipóteses e condutas — mas nada entra no prontuário ou em um documento sem a sua aprovação. A decisão é sempre do profissional.
Os dois. O portal, no navegador, é o seu meio principal — vídeo e painel clínico lado a lado, ideal para atender com conforto. Mas o app MedCall também funciona para o profissional e atende perfeitamente: dá para entrar na fila, consultar e assinar documentos pelo celular quando precisar. Tudo sincronizado entre portal e app.
Sim. Você gera sua disponibilidade em lote (faixas de datas, dias e duração) e decide quando entrar na fila do pronto-atendimento. Total controle sobre a sua agenda.
Acesse o portal para entrar na fila e atender, ou cadastre-se em poucos minutos se ainda não tem conta no MedCall.
Duas formas de trabalhar com a MedCall: leve consultas por vídeo aos seus colaboradores com um pacote simples de distribuir, ou coloque a sua própria operação de telemedicina no ar — com os seus profissionais e a sua marca.
Atendimento por vídeo, sem consultório e sem instalar nada — funciona no computador e no celular.
Um pacote de consultas por vídeo para os colaboradores, com programas de acompanhamento para hipertensão, diabetes e obesidade. Você compra e distribui — o time consulta em minutos.
Ver saúde corporativa Para a sua operaçãoUse a plataforma com os seus próprios profissionais: prontuário, agenda, teleconsulta, assinatura digital, IA e split de pagamento — com a possibilidade da sua identidade visual. Sua operação pronta, sem desenvolver do zero.
Ver aluguel do sistemaOfereça consultas por vídeo como benefício e monte programas de acompanhamento para as condições crônicas mais comuns no trabalho. Sem consultório, sem sala de espera: o colaborador é atendido de onde estiver, em minutos.
O colaborador entra na fila do pronto-atendimento e fala com um médico pelo app ou pelo navegador. Sem deslocamento e sem tirar o dia de trabalho para ir à clínica.
Acompanhamento contínuo para hipertensão, diabetes e obesidade — as condições que mais impactam o dia a dia do time. O colaborador é acompanhado de perto, com orientação profissional.
A empresa adquire um pacote de consultas e envia um link ou voucher para cada colaborador. Ele consulta sem pagar nada na hora — a cobrança fica com a empresa, de forma organizada.
Acompanhe a adesão e a utilização do benefício por painel: quantas consultas foram usadas, quantos vouchers estão ativos e como andam os programas de acompanhamento.
Quando o cuidado é fácil de acessar, o colaborador resolve antes de agravar — e falta menos. Atendimento rápido ajuda o time a se manter saudável e presente.
Saúde acessível na palma da mão demonstra cuidado com as pessoas. Um diferencial concreto para atrair e reter, sem a complexidade de montar uma estrutura de atendimento própria.
Sua clínica ou empresa usa a plataforma MedCall com os seus próprios profissionais. Toda a base tecnológica já está pronta e testada — você foca no atendimento, e pode rodar tudo com a sua identidade visual.
O que já vem pronto
Escopo e identidade visual são definidos junto com o time comercial, conforme a sua operação.
Conte o seu cenário. Entendemos se faz mais sentido um pacote de consultas para o time, a plataforma com os seus profissionais, ou os dois.
Preparamos o pacote de consultas e os vouchers para os colaboradores, ou configuramos a plataforma com os seus profissionais e a sua identidade visual.
Os colaboradores consultam por link ou voucher; ou os seus profissionais passam a atender pela plataforma. Você acompanha tudo por relatórios de uso.
A empresa recebe links ou vouchers de consulta e os distribui para o time. O colaborador acessa, entra na fila do pronto-atendimento ou agenda uma consulta e é atendido por vídeo — sem pagar nada na hora, porque a consulta já está coberta pelo pacote da empresa.
O foco é o acompanhamento das condições crônicas mais comuns no ambiente de trabalho: hipertensão, diabetes e obesidade. São programas de acompanhamento contínuo, com consultas por vídeo e orientação profissional, pensados para ajudar o colaborador a manter a condição sob controle.
Sim. Você acompanha por painel quantas consultas foram usadas, quantos vouchers estão ativos e como está a adesão aos programas de acompanhamento — para medir o uso real do benefício.
Sim. O aluguel do sistema é white-label: a sua clínica ou empresa opera a telemedicina com os seus próprios profissionais e com a possibilidade de identidade visual própria. Prontuário, agenda, teleconsulta, assinatura ICP-Brasil, transcrição por IA e split de pagamento já vêm prontos.
Não. A plataforma já está pronta e é acessada pelo navegador e pelo app, sem instalação de servidores nem desenvolvimento do zero. No caso do aluguel do sistema, configuramos o ambiente com os seus profissionais; no pacote de consultas, basta distribuir os links ao time.
Fale com o nosso time comercial pelo e-mail comercial@medcall.med.br. Entendemos o seu cenário e montamos a proposta mais adequada — saúde corporativa, aluguel do sistema, ou os dois.
Seja para cuidar do seu time ou para colocar a sua própria operação de telemedicina no ar, o nosso time comercial ajuda a desenhar a melhor solução.